Muchas empresas a la hora de contratar un seguro de crédito piensan que lo pueden hacer ellas mismas sin necesidad de recurrir a un intermediario o bróker. Sin embargo, esta figura puede servirnos de gran ayuda a la hora de
EL PAPEL DE LA CARTA DE RECLAMACIÓN (DUNNING LETTER) EN LA GESTIÓN DE COBRO
Aceptando que las cartas tienen sus limitaciones especialmente en aquellos morosos más recalcitrantes, creemos que deben formar parte del procedimiento de reclamación de impagados. Seguramente no tenemos tiempo de llamar a nuestros deudores o bien la cantidad adeudada no
EL PAPEL DE LA FACTURA EN LA GESTIÓN DE COBRO
La factura es de alguna manera el primer requerimiento de pago que le hacemos a nuestro cliente. Resulta difícil pensar en cualquier otro documento relacionado con la venta de productos/servicios que tenga mayor importancia en la operación. Consideramos que
ALGUNAS FUNCIONES BÁSICAS DE UN BUEN SOFTWARE DE CREDIT MANAGEMENT
Tener fácil acceso a la información del cliente, utilizando diferentes criterios de búsqueda, no solo el nº de cliente. Generación inmediata de informes/reportes con posibilidad de exportación directa a Hoja de Cálculo. Con posibilidad de filtrarlos por volumen de
EL TIMO DEL NAZARENO
El modus operandi de los timadores es el siguiente: Normalmente suelen ser grupos organizados distribuidos en varias partes del territorio nacional. Estos grupos suelen constituir varias “sociedades pantalla” en las que suelen poner al frente a los denominados “hombres
INTRODUCCIÓN A LA CARTA DE CREDITO DOCUMENTARIO (LETTER OF CREDIT)
Las Cartas de Crédito Documentario (Letter of Credit, L/C) se utilizan en operaciones de comercio exterior con objeto de poder asegurar el cobro de la operación. El procedimiento “standard” comienza cuando el comprador solicita la apertura de una Carta
ALGUNOS TIPOS DE PÓLIZA DE SEGURO DE CRÉDITO
La primera gran distinción que podemos hacer entre diferentes seguros de crédito es la siguiente: Cobertura total de la facturación: Simplemente eso. La póliza cubrirá el total de las ventas realizadas por la empresa, sin que podamos excluir a
CONSEJOS PARA ORGANIZAR UN COMITÉ DE CLIENTES
Contrastar y verificar que la información sea correcta y concisa para no perder credibilidad ante nuestros compañeros, subordinados y superiores en el comité. Elegir un día fijo durante el mes. Preferiblemente el primer lunes después del cierre ya que
ALGUNOS CONSEJILLOS PRACTICOS PARA PODER HACER UN PRESUPUESTO DE CREDIT MANAGEMENT
Como Credit Managers/ Credit Controllers tenemos la responsabilidad de dar asesoramiento e indicaciones al Management de la empresa para que esta siga teniendo la liquidez necesaria para que siga funcionando. Aparte de servicios, calidad, Atención al cliente, etc.… si
EJEMPLO PRÁCTICO DE CALCULO DE DSO: MÉTODO COUNTBACK
Existen hoy en día varios métodos para el cálculo del DSO con sus respectivas (sub) variantes que serán ajustadas teniendo en cuenta variables como país, sector, momento del año fiscal en el que nos encontremos, etc. En cualquier caso, nos